Sisäinen some

Mitä johtajan, esimiehen ja päällikön kannattaa jakaa sisäisessä somessa?

Valtaosalla suomalaisista organisaatiosta on jo olemassa jonkinlainen sisäinen somekanava kuten Yammer, Teams, Workplace by Facebook tai Slack. Usein kuitenkin kuulen, että kanava on vähällä käytöllä. Käytön aktiivisuuteen vaikuttaa paljon se, ovatko yrityksen johto sekä tiimeistä ja asioista vastaavat henkilöt innostuneet viestimään avoimesti yrityksen somekanavassa. Jos itse olet johtaja, esimies, tuotepäällikkö tai projektipäällikkö, voit tehdä paljon edistääksesi oman työpaikkasi tiedonkulkua aloittamalla aktiivisen viestinnän sisäisessä somessa. Toimit…

Lue lisää

Somepointin vuosi 2017 tiivistyy vieraskynäilyissä

Vuoden päättyessä on aika kiittää yhteistyökumppaneita, jotka yllättivät kutsuilla vieraskynäkirjoittajaksi blogeihinsa. Listasin alle kaikki vieraskynäkirjoitukseni ja haastattelut, jotka ovat hyvä tiivistelmä kaikesta siitä, mitä tänä vuonna on tapahtunut yrityksessäni Somepointissa. Viimeisenä esittelen Suomi 100 -vuoden kohokohtani: SataSella:ksi pääsemisen 100 suomalaisen asiantuntijan joukkoon.   Työhyvinvoinnista Work goes happy -blogissa Avoimeen työyhteisöviestintään ja sen tuomaan työhyvinvointiin keskittyvä yritykseni Somepoint sai vauhdikkaan startin helmikuussa voittamalla uusille työhyvinvointiyrittäjille järjestetyn…

Lue lisää

Sisäinen some tarvitsee omistajan

Organisaation sisäinen some, kuten Yammer tai Workplace, nähdään usein yrityksen vapaamuotoisena viestintäkanava, jonka annetaan elää omaa elämäänsä intranetin rinnalla. Se lanseerataan yleensä kevyesti kertoen, että nyt meillä on tällainen kanava, jota voitte käyttää vapaasti. Nykyään ihmiset ovat niin tottuneita sometyökaluihin, että muutamia aktiivisia keskusteluryhmiä syntyy varmasti tällä tavalla, koska somekanavalle on usein huutava tarve. Kevyellä lanseerauksella käyttö jää kuitenkin aina vähälle, kun suuret massat eivät…

Lue lisää

Avun pyytäminen kertoo hyvästä työntekijästä

Meillä Suomessa on totuttu pärjäämään yksin. Apua kysytään vasta pakon edessä. Vaikka pidän tätä tyhmänä suomalaisena piirteenä, tunnistan tämän hyvin myös itsessäni. Kova tyyppi tekee itse. On ihan ok, että pyörit vieraassa kaupungissa kaksi tuntia museota etsien, kun et suostu pyytämään apua. Mutta vietkö saman jääräpäisen käytösmallisi työpaikalle? Työmaailmassa töiden venyttäminen kasvojen menettämisen pelossa tulee työnantajalle kalliiksi. Kysymisen pelko voi aiheuttaa kärsimystä myös asiakkaalle, jos…

Lue lisää

WhatsApp yritysviestinnässä ei täytä GDPR-vaatimuksia – mitä tilalle?

WhatsAppin käyttö yritysviestinnässä on räjähtänyt käsiin. En enää tiedä työpaikkaa, jossa ei käytettäisi WhatsAppia esimerkiksi johtoryhmän välisessä viestinnässä. WhatsApp on kuitenkin yrityksen tietoturvatiimin murheenkryyni. 25.5.2018 aletaan soveltaa uutta EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka koskee kaikkia yrityksiä ja organisaatioita. GDPR ottaa kantaa henkilötietojen käsittelyyn, ja pakottaa organisaatiot mm. kartoittamaan ja dokumentoimaan prosessit, joilla organisaation henkilöstön käyttöoikeuksia hallitaan. WhatsAppia on mahdoton hallita, kun kuka tahansa voi perustaa WhatsApp-ryhmän…

Lue lisää

Vältä kilpailu intranetin ja sisäisen somen välillä

Kun yritysten intranet-käyttäjiltä kysytään nykypäivänä toiveita yrityksen uudelle intranetille, vastauksissa heijastuu tottumus sosiaalisten medioiden kuten Facebookin käytöstä. ”Olisi hyvä, jos intranetissa kaikki ajankohtainen olisi yhdessä virrassa eikä eri laatikoissa” ”Voisiko intranetin etusivulla valita, mitä asioita haluaa siinä olevan?” ”Intranetissa pitäisi voida julkaista pieniä tiedotuksia matalalla kynnyksellä” ”Haluaisin oppia tuntemaan työkaverit ja heidän vastuualueensa” Intranet-alustoissa tällaisten toiveiden toteutus varmasti onnistuu kekseliäisyydellä, mutta suunnittelu vie aikaa ja…

Lue lisää

WhatsApp työviestinnässä – uusi sähköposti?

Viime aikoina olen törmännyt samaan ilmiöön lähes kaikissa yrityksissä, joiden kanssa olen ollut tekemisissä. Iso osa työpaikan sisäistä viestintää on siirtynyt WhatsAppiin. En yhtään ihmettele tätä, mutta vähän harmittelen. En ihmettele asiaa, koska WhatsApp on juuri sitä, mitä monet käyttäjät toivovat viestintätyökalulta: äärimmäisen helppo käyttää. Kevyt mobiiliappi, jonka viestit eivät jää huomaamatta. Se mahdollistaa ryhmän välisen keskustelun reaaliaikaisesti ja mobiilisti ilman monimutkaisia kirjautumisprosesseja. Harmittelen asiaa siksi,…

Lue lisää

Henkilöstökysely pienissä osissa sisäisen somen avulla, 2 vinkkiä!

Henkilöstökyselyt ovat vuosittainen tapa tutkia henkilöstön tyytyväisyyttä ja organisaation ilmapiiriä. Me kaikki olemme vastanneet niihin, mutta kuinka monesti olemme saaneet muutosta aikaan vastauksillamme? Työpaikan ongelmien ratkaisuun vuosittaiset henkilöstökyselyt ovat turhan hidas tie: ensin toteutetaan kysely, sitten raportoidaan tulokset ja lopulta perustetaan työryhmät ratkomaan ongelmia. Työryhmien kokouksille yritetään löytää aikaa. Melko usein kaikki energia on jo käytetty, kun itse ongelmia pitäisi ratkaista! Ehdotankin, että kysely pilkotaan ketterästi…

Lue lisää

Vertailussa yhteisötyökalut: Workplace, Yammer ja Slack

Workplace, Yammer ja Slack ovat työpaikkojen sisäisen somen perustamiseen tarkoitettuja yhteisötyökaluja, jotka muistuttavat toisiaan lukuisten ominaisuuksien kautta. Kaikissa kolmessa yhteisötyökalussa voi käydä sujuvasti keskustelua työpaikan avoimissa, suljetuissa ja salaisissa ryhmissä tehdä pikakyselyitä jakaa tiedostoja, kuvia ja videota vetää keskusteluun henkilöitä mainitsemalla heidät nimeltä Työkalut ovat pilvipalveluita ja niitä voi käyttää myös puhelimen kautta. Kaikkia työkaluja voi kokeilla ilmaiseksi. Vaikka työkaluissa on paljon samaa, jokaisessa on kuitenkin erityisiä juttuja,…

Lue lisää

Loppu sähköpostin liikakäytölle!

Sähköposti on 20 vuoden aikana palvellut hyvin työpaikkoja verrattuna aikaan, jolloin sitä ei ollut. Ongelma on kuitenkin sen liikakäyttö, mikä on ymmärrettävää, kun parempaa tapaa viestiä työpaikan eri ryhmien kesken ei ole ollut. Nyt on. Lupaan, ja omasta kokemuksesta tiedän, että sisäinen some eli jokin yhteisötyökaluista koko organisaation käyttöön jalkautettuna vähentää työpaikan sisältä tulevan sähköpostin määrän kymmenekseen. Jos nyt saat 50 viestiä päivässä, jatkossa saat…

Lue lisää
Back To Top